Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
pro e-shop eshop.atelieresthe.czTento dokument vysvětluje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem osobních údajů je Erisoth s.r.o., se sídlem Emilie Hyblerové 527/2, 149 00 Praha 4 - Háje, IČO: 03679594 (dále jen „správce“). Kontaktní e‑mail: .zc.ehtsereileta@ofni2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
- Jméno, adresa, e‑mail a telefon: Potřebujeme je k vyřízení vaší objednávky (plnění smlouvy) a k doručení zboží.
- Fakturační údaje: Zpracováváme je pro splnění našich zákonných povinností (účetnictví a daně).
- E‑mailová adresa (Newsletter): Pokud jste našimi zákazníky, můžeme vám na základě našeho oprávněného zájmu zasílat novinky ze salonu Atelier d'Esthétique. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit v patičce každého e‑mailu.
- Soubory cookies: Používáme je pro správné fungování webu a analýzu návštěvnosti (na základě vašeho souhlasu v cookie liště).
3. Komu údaje předáváme?
Vaše údaje předáváme pouze prověřeným partnerům, kteří nám pomáhají s chodem e-shopu:- Dopravci: (např. Zásilkovna, PPL, Česká pošta) pro doručení balíčku.
- Poskytovatelé platebních bran: Pro bezpečné zpracování vaší platby.
- Účetní firma: Pro legální vedení účetnictví.
- Poskytovatel e-shopové platformy a hostingu.
4. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Údaje pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení reklamací (standardně 2 roky).
- Účetní doklady (faktury) musíme ze zákona uchovávat 10 let.
- E‑maily pro marketingové účely uchováváme do doby, než se odhlásíte, nejdéle však 5 let od poslední objednávky.